**天  

上午

1.定向同频：成为操盘手的意义与8大价值；

2.战役启动：操盘手基本功-透过会议拿结果；

马永强

下午

1.角色定位：卓越管理者5大角色定位，定位才能定心；2.100%责任思维：向内思考收获动力，向外思考收获抱怨

马永强

晚上

1.    提升情绪转换能力；

2.    从陷入事件到快速行动，紧盯目标；

孙书泷

第二天  

上午

1.结果思维：客户为结果买单，结果力是操盘手必备能力；

2.客户价值：客户买的**不是产品，而是背后的解决方案；

马永强

下午

1.高效沟通：四大原则、5大场景用沟通引爆团队效能；

2.部门协同：打掉部门壁垒，杜绝推诿扯皮，高效协同的10大方法

马永强

晚上

1.复制团队：关注员工成长，工业化复制**，打掉对能人的依赖

2.成为导师：迫使员工进化，成为可持续为团队赋能的导师型操盘手

马永强

第三天  

上午

成为企业操盘手的三大必备能力

打造主动拿结果高绩效团队（含机制落地）

以利他思维设计服务成交流程（含流程落地）

销售操盘手五大增长管控动作要领

王晓杰

下午

企业操盘手如何做好流量布局及渠道开发

客服部搭建，从客服团队心理建设到工作流程梳理

成交前置布局，构建新客转化流程，设计完美成交话术

林桐

晚上

1.    操盘手产品设计:高单产品设计的底层逻辑及实战案例解析;

2.    操盘手大客户维护策略:大客户维护的关键动作及高单开发策略。

煋颢

第四天  

上午

1.    探索人生脚本，找回自我价值

2.    探寻自我意识，增加人生策略

3.    探索心灵空间，与过去和解

崔娜

下午

1.    激活自我意识，整合自我能量

2.    唤醒生命力量，实现成人达己

崔娜